Desde que definimos nuestro público objetivo hasta que éste se convierte en cliente final, se pasa por una serie de etapas.
Si no conviertes visitantes en clientes, todos los esfuerzos anteriores no servirán de nada…
Al final se trata de convertir, de persuadir a los visitantes y de lograr que ejecuten aquellas acciones que hemos definido. Sin conversión no hay retorno de la inversión.